平成28年度　岩手県における消費生活相談の概要

「平成28年度　岩手県における消費生活相談の概要」について

「岩手県立県民生活センター」（盛岡市中央通三丁目10番2号、消費者相談専用電話：019-624-2209）では、消費者被害の防止に役立てるために、毎年、消費生活相談窓口に寄せられた相談の傾向を分析し、消費生活相談の概要として公表しています。

このたび、平成28年度の相談概要を別添のとおり取りまとめましたので、お知らせします。

主な特徴等

• 総相談件数は9,732件で、前年度に比べて738件、7.0％減少しました。
• 商品・サービス別（大分類）では光回線、アダルトサイトなどの「運輸・通信サービス」に関する相談が2,360件（構成比24.6％）と最も多く、次いで、多重債務、借金などの「金融・保険サービス」に関する相談が1,297件（構成比13.3％）と多くなっています。

詳細については、添付ファイルをご覧ください。

• 平成28年度相談概要 （PDF 1.1MB）