令和元年8月の意見・提言集

令和元年8月に県に寄せられたご意見・ご提言を受理方法別に掲載しています。

受理方法の掲載順は、1.電子メール、2.電話・ファクス、3.来訪・文書、4.その他となります。

• 提言内容は、御意見等の要旨です。
• 取組状況は、御意見等に対する回答時点における県の取組です。
• 担当部局及び担当課名等は、御意見等の内容を担当する部署です。
• 反映状況の区分は、次のとおりです。
  • A　要望の趣旨に沿って措置したもの
  • B　実現に努力しているもの
  • C　当面は実現できないもの
  • D　実現が極めて困難なもの

受理年月日：2019年8月1日（電子メール）

受理方法：知事ホームページ

意見提言内容

　令和元年7月31日21時30分頃、一関市真柴地区で迷い犬を保護したので一関保健所に連絡したところ、「飲酒しており車を運転できないため、合同庁舎まで保護犬を連れて来てください。」と言われた。それはできないので、警察に連絡すると伝えると、「保護するのはこちらであり、警察に連絡するとこちらが怒られるので、連絡せずにこちらに連れて来てください。」と言われた。
　勤務中に飲酒していたということだったのか。また、「怒られるから連絡しないでほしい。」という対応はいかがなものか。

取組状況

　このたびは、職員の対応により御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。御連絡いただきました令和元年7月31日21時30分頃、職員は勤務終了後の会食の席で飲酒していましたので、公用車でお申出の場所に引き取りに伺うことができず、明朝までの保護犬のお預かり又は合同庁舎までの移送の御協力をお願いしたところです。
　御連絡いただきました保護犬については、翌日、飼い主の方から御連絡があり、無事にお返ししていることを申し添えます。今後、住民の方々への適切な対応、接遇等について心がけていきますので、御理解をいただきますようお願いします。

• 反映区分：B　実現に努力しているもの
• 部局名：県南広域振興局
• 回答課名：一関保健所
• 回答担当名：環境衛生課
• 回答電話番号：0191-26-1412