身に覚えのない「未納料金あります。」は詐欺！(R7.5.19)

身に覚えのない「未納料金あります。」は詐欺！

被害の概要は以下のとおりです。

• 令和7年4月下旬に、被害者が、スマートフォンで動画サイトを閲覧していたところ、突然「登録料44万円」と記載された画面が表示された。
• 被害者は、登録した記憶はなかったが、もしかしたら誤って登録してしまったのかもしれないと思い、画面に記載された「解除メール」というリンクをクリックした。
• 翌日、被害者はスマートフォンに「メール申請だけでは会員削除ができないため電話で手続きする必要がある。」といった内容のメールが届いたことから、記載された「お客様サポート窓口」の電話番号に電話を掛けたところ、「モリ」と名乗る男性（以下、「A」と記載）が応対し、「解除するためには一度、登録料44万円を支払う必要がある。」等と伝えられた。
• 被害者は、「3万円であれば支払える。」と答えたところ、Aから「コンビニで3万円分の電子ギフト券を買ってきて、その番号を教えてほしい。」と言われたため、Aに指示されるがままに、自宅近くのコンビニエンスストアで電子ギフト券3万円分を購入し、Aに番号を伝えた。
• さらに被害者はAから追加で登録料を請求され「支払ったサイトの登録料は後日返金される。」と言われたことから、指示されるがままに、約7万円分の電子ギフト券を購入し、Aに番号を伝えた。
• その後、「サイトの解除手続きが済んでいない」などの内容でメールが届いたため、被害者は不審に思い、警察に相談したところ、詐欺被害に遭っていることに気が付いたもの