受診される方へ（外来案内）

９時００分〜１１時４５分まで、待合ホールには総合案内のプレートをつけた職員が待機しております。

わからない事がございましたら、お気軽にご相談ください

外来受付時間（急患は、下記時間以外でも随時受付いたします）

１　初めて受診される方は？

　待合ホールに備え付けの「診療申込書」に必要事項をご記入の上、「保険証」と「紹介状」を一緒に新患受付の窓口へお出しください。以後は係員の説明にしたがって受診してください。 わからないことがありましたら、ご遠慮なさらずに受付係員までおたずねください。

　「紹介状」とは？…すでに他の病院を受診されている方は、前の病院の先生から「紹介状」を書いていただいてください。「紹介状」がなくても受診できますが、その場合初回のお支払金額が高くなりますのでご了承ください。

２　再診の方は？

• 予約のある方
  「診療予約券」と一緒に「診察券」を各診療科の窓口へお出しください。 予約時間になりましたらお呼びいたします。
• 予約のない方
  「診察券」を再来受付の窓口にお出しになり、各診療科の前でお待ちください。
• 保険証の確認について
  定期的に受診されている方でも、月初めには「保険証」の確認をいたしますのでご了承ください。また、保険証が変更になった場合には、窓口への提示をお願いします。

３　診察がおわりましたら

　「診療録（カルテ）」と「診察券」をお渡しいたしますので、計算窓口へ「診療録」を提出してください。（なお 次回の予約がある方は「診療予約券」もお渡しいたします。各種検査や注射・採血等がある場合は、ご説明いたしますので指示にしたがってください。）

　次に、「診察券」で会計の番号をおとりください。（操作方法は、窓口の係員がご説明いたしますのでお尋ねください。）

４　お支払について

　待合ホールに「自動支払機」がございますので、ご利用ください。 入院費のお支払いや、以前の分のお支払いなどは「自動支払機」ではできませんので、会計窓口にてお支払いください。

　「自動支払機」のご利用時間は、平日の午前８時３０分から午後４時３０分までです。

５　お薬について

　会計が終わりましたら、領収書に「お薬の引き換え券」がついていますので、薬局窓口までお出しください。当院では基本的に「院外処方」となっておりますので、あらかじめご了承ください。

• 院外処方となっている方には「院外処方箋」をお渡しいたします。
• 院内処方になっている方にはその場でお渡しいたします。

急患で受診される場合（夜間・休日等の診療）

救急患者さんは、時間にかかわらず診療いたします。まずは電話を入れてくださるよう、お願いいたします。また、来院される場合は、保険証・診察券（以前に北上病院を受診された方）をお持ちください。

　なお、当直医は１名体制で行っております。重篤な患者さんが受診された場合、患者さんが込み合った場合などには、待ち時間が大変長くなることがごさいます。ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。