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平成24年度 消費生活相談の概要

ID番号 N12910 更新日 平成26年2月10日

「平成24年度 消費生活相談の概要」について

「岩手県立県民生活センター」(盛岡市中央通三丁目10番2号、消費者相談専用電話:019-624-2209)では、消費者被害の防止に役立てるために、毎年、消費生活相談窓口に寄せられた相談の傾向を分析し、消費生活相談の概要として公表しています。

このたび、平成24年度の相談概要を別添のとおり取りまとめましたので、お知らせします。

なお、平成25年度からは、本県全体としての相談動向を把握するため、市町村消費生活センター等で受理した相談を含めた形での取りまとめを行います。

主な特徴等

  • 総相談件数は10,045件で、前年度に比べて230件、2.2%減少しました。
  • 商品・サービス別(大分類)では、ローン・サラ金、投資商品などの「金融・保険サービス」に関する相談が2,063件(構成比20.5%)と最も多く、次いで、携帯電話サービスやアダルトサイトなどの「運輸・通信サービス」に関する相談が1,916件(構成比19.1%)と多くなっています。

詳細については、添付ファイルをご覧ください。

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このページに関するお問い合わせ

岩手県立県民生活センター
〒020-0021 岩手県盛岡市中央通3-10-2
消費生活相談専用電話番号:019-624-2209
交通事故相談専用電話番号:019-624-2244
消費生活相談、交通事故相談については、メールでの相談は受け付けておりませんので、上記の専用電話番号におかけください。




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